Algemene voorwaarden van Cocogne

• Voorafgaand aan de eerste afspraak maken we mondeling (en zo nodig schriftelijk) een korte intake.
• Vanuit de privacywetgeving AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming) wordt vertrouwelijk met uw gegevens omgegaan. Vertrouwelijke informatie wordt niet aan derden verstrekt. Dit houdt in dat vertrouwelijke informatie niet wordt vastgelegd. Ook wordt geen medische diagnose gesteld.
• De klant is zelf verantwoordelijk voor het verstrekken van de juiste persoonlijke (medische) informatie tijdens de intake  en verdere behandelingen.
• Ook is de klant zelf verantwoordelijk om wijzigingen van de persoonlijke (medische) informatie tijdig te melden aan de behandelaar. In ieder geval voor de eerstvolgende behandeling.
• Gemaakte afspraken kunnen tot 24 uur voor de afspraak kosteloos worden geannuleerd.
• Daarna worden ze 100% in rekening gebracht.
• Betalingen worden direct na de behandeling voldaan. Bedrijven kunnen op factuur, maar de betaling moet wel per omgaande worden voldaan.
• Geen behandelingen vinden plaats bij contra-indicaties zoals; griep, koorts, acute ontsteking, 1^e trimester zwangerschap, COVID-19 gerelateerde klachten en het onder invloed van (genots)middelen.
• Bij andere contra-indicaties zoals burn-out, spataderen, verhoogde bloeddruk, verdikkingen, ontstekingen etc. kunnen in overleg met de behandelaar en de klant aanpassingen van behandeling plaatsvinden.
• Cadeaubonnen zijn inwisselbaar voor een behandeling en zijn niet inwisselbaar voor contanten. Het is niet toegestaan cadeaubonnen te wijzigen, te vervalsen of anderszins aan te tasten.
• Cocogne is niet verantwoordelijk voor eventuele schade en/of letsel als gevolg van verzwijgen van medische informatie door de klant. Denk hierbij o.a. aan lichamelijke en/of geestelijke aandoeningen, blessures, medicijngebruik en overgevoeligheden.
• Cocogne is niet verantwoordelijk voor beschadiging, diefstal en/of verlies van persoonlijke bezittingen van de klant.
• Cocogne verzorgt geen erotische of seksuele behandelingen. Klanten die hierom verzoeken worden direct verzocht de praktijk te verlaten.

Door akkoord te gaan met deze voorwaarden verklaart u tevens dat u Cocogne of Désirée van de Ven – Peeters niet aansprakelijk zult stellen voor; de beschreven thema’s, voor bij- en/of nawerkingen, die het gevolg zouden kunnen zijn van een gegeven behandeling.